Questo dipende dalla prenotazione. Se avete una prenotazione flessibile e desiderate cancellarla al di fuori degli orari di ufficio, contattate il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo: urgent@hotelgiftcard.com.
Avete scelto l'opzione di prenotazione non flessibile? In questo caso, purtroppo, la cancellazione non è possibile.